دشن معالي رئيس جامعة الملك خالد الأستاذ الدكتور فالح بن رجاء الله السلمي، صباح اليوم الخميس، النسخة المطورة من نظام خدمة المستفيدين، والذي يقوم بدور حلقة الوصل بين الجامعة والمستفيدين من خدماتها.

وخلال حفل التدشين الذي حضره المشرف العام على الإدارة العامة لتقنية المعلومات الدكتور محمد الصقر والمشرفة على مركز رعاية المستفيدين الدكتورة ابتسام ظافر القحطاني قدم معالي رئيس الجامعة شكره لمنسوبي الإدارة والمركز على الجهود المبذولة لتطوير نظام إلكتروني متكامل يضمن تعزيز وتجويد خدمة المستفيدين، كما أكد السلمي على أهمية العناية بالمستفيدين ورفع جودة ومستوى التواصل بما يحقق الأهداف المرجوة.

فيما قدمت المشرفة على مركز رعاية المستفيدين الدكتورة ابتسام ظافر القحطاني شكرها لمعالي رئيس الجامعة على دعمه واهتمامه بكل ما يسهم في تقدم الجامعة وتطورها، مشيدة بجهود الإدارة العامة لتقنية المعلومات والقائمين على النظام، لافتة إلى أن النظام سيخدم المستفيدين ويساعد الموظفين ورؤساء الجهات من حيث إمكانية تتبع الطلبات وتنفيذها، ويقدم خدمات تقنية تعنى بتسهيل العمل، كما أشارت إلى أنه سيسهل عليهم أيضًا متابعة الطلبات والتأكد من إنجازها والتنبيه في حالة تأخر أي من الطلبات، كما أكدت القحطاني على أهمية حوكمة خدمة المستفيدين من خلال المركز بعد أن تم تطوير آليات العمل والنظام الإلكتروني.

يذكر أن النظام يقدم تقارير خاصة للجهات ومن لهم الصلاحية للاطلاع عليها والتأكد من سير العمل برسوم بيانية وتقارير يومية، وأسبوعية، وشهرية.