جامعة الملك خالد
اتفاقية مستوى الخدمات الإلكترونية
اتفاقية مستوى الخدمات الالكترونية
تماشيًا مع توجه جامعة الملك خالد للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لجميع منسوبي الجامعة ، و بما يتوافق مع رؤية وزارة التعليم ببذل كل ما من شأنه تحقيق رضى منسوبي المنظومة التعليمية بإتاحة مختلف الخدمات الإلكترونية بأسهل وأيسر الطرق وبالسرعة القصوى مع إتاحتها خلال جميع أيام الأسبوع. كما يجب على مستخدمي الخدمات الإلكترونية الالتزام بشروط ومتطلبات كل خدمة كما هو موضح في دليل الخدمات الإلكترونية و سيتم تحديث و إضافة كافة الخدمات الإلكترونية تباعًا إلى هذه القائمة. ولمزيد من المعلومات عن جميع الخدمات الإلكترونية (اضغط هنا)
المساعدة والدعم
تشتمل البوابة الإلكترونية لجامعة الملك خالد على قسم للمساعدة والدعم لجميع المستفيدين من خدمات الجامعة الإلكترونية، وذلك من خلال قنوات التواصل المتنوعة داخل البوابة، وبتوفير محتوى مقروء ومواد ووسائط بأشكال متعددة إضافةً إلى معلومات تفصيلية وروابط كأشكال مساعدة للمستفيدين، كما تلتزم إدارة البوابة الإلكترونية بجامعة الملك خالد بالتفاعل والاستجابة لطلبات الاستفسارات الواردة من خلال صفحة اتصل بنا.
الخصوصية
تولي البوابة الإلكترونية بجامعة الملك خالد أهمية قصوى لسرية وخصوصية المعلومات لمنسوبي الجامعة عند استخدام أحد الخدمات المتوفرة في البوابة، حيث تعتبر شرط من شروط استخدام موقع الجامعة الإلكتروني.
للمزيد من المعلومات عن الخصوصية وسرية المعلومات (اضغط هنا) لزيارة صفحة سياسة الخصوصية.
مستويات تقديم الخدمات الإلكترونية
م | اسم الخدمة | وقت تنفيذ الخدمة | وقت توافر الخدمة |
| 1 | بوابة الخدمة الذاتية | فوري | 7/24 |
| 2 | طلب الإجازة | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 3 | طلب نقل عهدة | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 4 | طلب الانتداب | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 5 | طلبات بطاقة الموظف | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 6 | ميثاق الأداء | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 7 | تقييم الأداء | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 8 | تسجيل طلب تأمين | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 9 | الاستعلامات المالية للموظف | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 10 | الاستعلام عن البيانات الوظيفية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 11 | الاستعلام عن البيانات الشخصية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 12 | الاستعلام عن المؤهلات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 13 | الاستعلام عن الدورات التدريبية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 14 | الاستعلام عن الوثائق الشخصية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 15 | الاستعلام عن العهد | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 16 | الاستعلام عن الإجازات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 17 | بوابة أكاديميا | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 18 | طلب قبول الدبلوم التطبيقي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 19 | طلب قبول بكالوريوس للطلبة السعوديين | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 20 | طلب قبول الدراسات العليا | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 21 | طلب إكمال درجة البكالوريوس لحملة الدبلوم | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 22 | طلب تحويل لجامعة الملك خالد | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 23 | خطة الطالب | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 24 | السجل الأكاديمي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 25 | المستندات الرسمية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 26 | تواصل | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 27 | جدولي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 28 | الملف الأكاديمي | فوري | 7/24 |
| 29 | مكافآت التميز (التميز البحثي) | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 30 | ترقيات أعضاء هيئة التدريس | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 31 | خدمة تصاريح دخول المركبات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 32 | خدمة إخلاء طرف المدينة الطبية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 33 | خدمة طلب حساب متعاون | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 34 | خدمات وكالة الشؤون التعليمية والأكاديمية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 35 | بلاغات تقنية المعلومات | أولوية عالية (4 ساعات) أولوية متوسطة (يوم عمل) أولوية منخفضة (3 أيام) | 7/24 |
| 36 | حجز مرافق | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 37 | التظلم الطلابي (نظام حقوق) | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 38 | خدمة اعذار الطلاب | 3 أيام عمل | 7/24 |
| 39 | خدمة البيع الذاتي (التغذية) | فوري | 7/24 |
| 40 | خدمة التربية الميدانية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 41 | إنجاز | فوري | 7/24 |
| 42 | مباشر | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 43 | النماذج الإلكترونية | فوري | 7/24 |
| 44 | الاسم المستعار | فوري | 7/24 |
| 45 | اجتماعي | فوري | 7/24 |
| 46 | تغذية الحفلات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 47 | النقل الجامعي للطالبات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 48 | تقييم الكليات | فوري | 7/24 |
| 49 | نظام التوظيف الإلكتروني أستاذ مساعد / مشارك | حسب الخطة الزمنية للمسابقة | 7/24 |
| 50 | نظام التوظيف الأكاديمي معيدين ومعيدات | حسب الخطة الزمنية للمسابقة | 7/24 |
| 51 | تحديث بيانات الموظفين | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 52 | نظام المجلات العلمية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 53 | تطبيق myKKU | فوري | 7/24 |
| 54 | خدمة توصيات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 55 | الأولمبياد الثقافي الداخلي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 56 | الأولمبياد الثقافي الخارجي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 57 | internship | 5 أيام عمل
| 7/24 |
| 58 | خدمة لقاء (موعد عن بعد) | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 59 | نظام الامتياز | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 60 | خدمة الترشيح للقيادات الأكاديمية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 61 | مهتم | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 62 | إدارة الأندية الطلابية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 63 | نظام المسابقات الوظيفية الأكاديمية | حسب الخطة الزمنية للمسابقة | 7/24 |
| 64 | خدمة إخلاء طرف V2.0 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 65 | خدمة المؤتمرات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 66 | نظام المسابقات الوظيفية الصحية | حسب الخطة الزمنية للمسابقة | 7/24 |
| 67 | خدمة العبء التدريسي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 68 | خدمة قطع إجازة V2.0 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 69 | تطبيق الجامعة (النسخة الثانية) | فوري | 7/24 |
| 70 | نظام الخطط والمناهج الدراسية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 71 | خدمة العبء التدريسي V2.0 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 72 | التوصيات الأكاديمية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 73 | KKU Covid19 Vaccination | فوري
| 7/24 |
| 74 | منصة الفعاليات العلمية للجامعة | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 75 | خدمة إدارة الاختبارات الطبية العملية | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 76 | نظام إدارة الخدمات التقنية | 10 أيام عمل | 7/24 |
| 77 | HUB | فوري
| 7/24 |
| 78 | تحسين | فوري | 7/24 |
| 79 | تقارير الكليات | فوري | 7/24 |
| 80 | KKU in | فوري
| 7/24 |
| 81 | نظام جوائز التميز | حسب الخطة الزمنية للجائزة | 7/24 |
| 82 | منصة معامل وكالة الجامعة (مسبار) | فوري | 7/24 |
| 83 | الموافقة على تعيين أعضاء هيئة التدريس | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 84 | نظام الموارد البشرية | فوري | 7/24 |
| 85 | المحفظة الرقمية لتطبيق mykku | فوري | 7/24 |
| 86 | نظام إجازات | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 87 | نظام حضور مؤتمر R2 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 88 | خريطة الفرعاء التفاعلية | فوري | 7/24 |
| 89 | نظام النقل الطلابي R2 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 90 | الصندوق الطلابي المحاسبي R2 | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 91 | نظام صندوق الطلاب الإجرائي | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 92 | نظام امتياز- كلية الطب | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 93 | ترقيات الموظفين | حسب الخطة الزمنية للترقيات | 7/24 |
| 94 | بنك المهارات الجامعية | فوري | 7/24 |
| 95 | خدمة متابعة | فوري | 7/24 |
| 96 | نظام التعاقد | 10 أيام عمل | 7/24 |
| 97 | استطلاع سياسة | 5 أيام عمل | 7/24 |
| 98 | الاستفسارات والاقتراحات | 3 أيام عمل | 7/24 |
| 99 | منصة صوت المستفيد | 5 أيام عمل | 7/24 |