فيما أوضح عميد التعلم الإلكتروني بالجامعة الدكتور نايف جبلي أن العمادة قدمت عددًا من الدورات التدريبية الموجهة للقياديين ولأعضاء هيئة التدريس بالجامعة استفاد منها ١٧٣٠ مستفيدًا، شملت دورة تعزيز التعلم النشط في التعلم الإلكتروني ودورة في الإدارة الاحترافية للاجتماعات والفعاليات عن بعد عبر منصة zoom ، كما أشرفت العمادة على ندوة إلكترونية بعنوان "الاحتيال المؤسسي" استفاد منها ٤٧٠ مستفيدًا، لافتًا إلى حرص العمادة أيضًا على تقديم دورات تثقيفية حول آليات التعلم الإلكتروني للطلاب والطالبات.

كذلك قدمت عمادة التعلم الإلكتروني ضمن جهودها في الأدلة الإرشادية للتعلم الإلكتروني دليلًا إرشاديًّا عربيًّا لأعضاء هيئة التدريس، كما بلغت عدد المشاهدات لفيديوهات قناة تمكين من بداية الأسبوع الأول ١٣٥,٤١١مشاهدة، بواقع ٤,٠٧٥.٩ساعة.

يذكر أن العمادة قدمت خلال الأسبوع الثامن خدمات دعم فني تمثلت في ٧٦ دعمًا فنيًّا عبر الهاتف، و٢٣٦ عن طريق الواتس آب، و١٤ من خلال مكتب العمادة، إضافة إلى ١٠ بريد إلكتروني، وذلك بواقع ٧٤% لدعم أعضاء هيئة التدريس، و٢٦% لدعم الطلاب والطالبات، إضافة إلى ٢٧٣ دعمًا عبر خدمتي الـ zoom و live Chat.